7777 game | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7777 game ("เรา" "พวกเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด

การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด เพื่อให้เข้าใจสิทธิและทางเลือกของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่คุณให้ในระหว่างการลงทะเบียน การใช้บริการ หรือการติดต่อกับเรา:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารยืนยันที่อยู่ รูปถ่ายตัวคุณถือบัตรประชาชน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคาร PromptPay ID รายการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งมาทางแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจัดเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงิน โบนัสที่ได้รับ เวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เก็บข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรม และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามในบางกรณี:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อรักษาความปลอดภัย

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณ
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• จัดการเกม การเดิมพัน และโบนัสของคุณ
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและบริการ

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รักษาความปลอดภัยและความมั่นคงของแพลตฟอร์ม

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงฟีเจอร์เดิม
• ทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของผู้เล่น
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิค

3.4 การสื่อสารและการตลาด

• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และกิจกรรม
• แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
• ตอบคำถามและให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• ส่งแบบสำรวจหรือขอความคิดเห็น

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
• รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและผู้อื่น

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราให้บริการ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: โฮสติ้ง คลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
• ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า: เพื่อช่วยตอบคำถามและแก้ไขปัญหา

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผ่อนคลายให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย:

• ตามคำสั่งศาลหรือหมายศาล
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
• เพื่อตรวจสอบหรือบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ หรือสาธารณะ

4.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

4.4 ความยินยอมของคุณ

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีอื่นๆ เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• SSL Encryption: เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลขณะส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับ: ปกป้องระบบจากการโจมตีและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

5.2 มาตรการองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องรู้
• ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
• ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความปลอดภัยเป็นประจำ
• ตรวจสอบและประเมินผู้ให้บริการที่เข้าถึงข้อมูล

5.3 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่คุณก็มีส่วนรับผิดชอบในการปกป้องบัญชีของคุณ:

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ไม่แบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
• ออกจากระบบหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย และบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

6.1 บัญชีที่ใช้งานอยู่

ตราบเท่าที่คุณยังคงเป็นสมาชิกและใช้บริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลของคุณเพื่อรักษาบัญชีและให้บริการอย่างต่อเนื่อง

6.2 บัญชีที่ปิดแล้ว

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างต่อไปในระยะเวลาที่จำเป็น:

• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อ: เก็บไว้เพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ

6.3 การลบข้อมูล

หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

7.1 สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ เราจะให้ข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และเข้าใจง่าย

7.2 สิทธิในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างด้วยตนเองในหน้าบัญชีของคุณ

7.3 สิทธิในการลบ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี:

• ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่จัดเก็บ
• คุณถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลอื่นที่ต้องเก็บข้อมูล
• ข้อมูลถูกใช้งานโดยผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางอย่างได้หากกฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

7.4 สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง

7.5 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล

7.6 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ และขอให้เราส่งข้อมูลไปยังองค์กรอื่นได้ในบางกรณี

7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเราใช้ข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

7.8 การใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ โปรดติดต่อเราผ่านทาง:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์ (พร้อมให้บริการ 24/7)

เราจะตอบคำขอของคุณภายใน 30 วัน เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

8.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จำข้อมูลของคุณได้ เช่น การตั้งค่า ภาษา และประวัติการใช้งาน

8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ประเภท	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น	จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ตะกร้า	Session / ถาวร
คุกกี้การทำงาน	จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ	ถาวร (ถึง 2 ปี)
คุกกี้วิเคราะห์	ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ	ถาวร (ถึง 2 ปี)
คุกกี้การตลาด	แสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับคุณ	ถาวร (ถึง 1 ปี)

8.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

วิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม:

• Google Chrome: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้
• Safari: การตั้งค่า > Safari > ความเป็นส่วนตัว
• Firefox: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
• Microsoft Edge: การตั้งค่า > คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการจัดเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

พ่อแม่และผู้ปกครองควรตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเด็กและแนะนำให้เด็กไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติ
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

การใช้บริการของเราถือเป็นการยินยอมให้เราโอนข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือข้อกำหนดอื่นๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ:

• แสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• ส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบ (หากเรามีอีเมลของคุณ)
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาตอบกลับ: เรามุ่งมั่นตอบคำถามภายใน 24-48 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อเรา โปรดให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อและนามสกุล
• ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่ลงทะเบียน
• รายละเอียดของคำถามหรือคำขอของคุณ
• เอกสารยืนยันตัวตน (หากจำเป็น)